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鄂武商A的“夢時代”將至

時間:2018-07-10來源:證券時報記者作者:曾燦

零售業整體不景氣的大環境下,除了新零售的看點,擁有眾多線下門店資源的老牌商業上市公司,也正在摸索一條適合自身發展的突圍之路。近日,上任剛滿一年的鄂武商A(000501)董事長陳軍,接受了證券時報記者的采訪,并詳解了公司最新的發展戰略。

這之前的6月28日,鄂武商A召開了2017年度股東大會,就在股東大會召開的當天凌晨,鄂武商A擬投資接近120億元的夢時代廣場項目破除了最后一道“攔路虎”:位于武漢江南商圈核心地區的一座知名寫字樓江天大廈被整體爆破拆除,這里將建起一座商業面積超過80萬平方米的城市綜合體項目。

而“夢時代”不僅是一個項目的名稱,這更像是鄂武商A發展的一個新機遇。

打造華中零售綜合體標桿

在“夢時代”之前,鄂武商A憑借旗下武商廣場、武漢國際廣場、世貿廣場等(以下統稱“武商摩爾城”),成就了國內零售業的銷售奇跡:在零售業普遍業績低迷的當下,鄂武商A卻保持了營收和凈利潤多年的較大幅度增長。

具體來看,鄂武商A旗下武商廣場的單體凈利潤連續20多年保持在全國第一的位置;2017年,武商廣場單柜全國業績第一的品牌有54個、前三的品牌有108個,化妝品、女裝、男裝品類繼續保持全國同業零售額第一。然而,武漢這座城市近年的快速發展,也使得地區零售業發展迅猛,外資零售企業搶攤設點,恒隆、萬象城、大悅城、太古里等諸多外來高手已在或者計劃布局武漢,競爭日趨激烈。在鄂武商A管理層看來,即便本地龍頭優勢尚在,但倘若僅守現有城池,則可能會面臨發展的危機。夢時代廣場在這一背景下應運而生,用陳軍的話說,“夢時代將會重塑中國華中地區商業格局。”

根據鄂武商A的定位,夢時代廣場將突破傳統的百貨及購物中心觀念,她將被打造成為一個以家庭歡聚為主題的社交平臺,“全客層、全品類、全新生活方式”,除了購物、餐飲、娛樂等功能之外,這里還將囊括包括健康管理中心、文創復合空間及生活方式主題街區在內的13大重點項目。“夢時代廣場的建設、運營,將改變中部地區商業格局,可以讓鄂武商A在其后5-10年保持競爭優勢。”陳軍介紹說,目前,夢時代廣場的招商工作已全面啟動,公司將整合摩爾城的渠道優勢,將夢時代廣場建設成為華中乃至全國規模最大、業態最新、功能最強的商業零售綜合體。

有信心繼續保持較好業績

從行業分析師的觀點來看,商業世界的競爭已經進入全新的模式,不再是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚。“我認為零售是沒有界限、沒有新舊之分的,只看創新程度和速度。”陳軍認為,現代零售的迭代之快,鄂武商A必須跟上,“得屌絲者得天下”的一招鮮也無法吃遍天了。

陳軍分析稱,當今的消費者,已經告別初級階段,口味進階,有時尚態度、有充分選擇,因此,武商要把握這些變化帶來的新機會,回到零售的本質,拿出“絕活”。對應的,鄂武商A也在嘗試推出一系列新舉措,這包括:通過深入調查,精準目標顧客畫像;找準項目定位,通過跨界融合對業態集成創新;回到源頭,發揮渠道優勢,提供好的商品和服務;通過線上線下大數據的交互應用讓營銷向數字化轉型,實現精準引流變現;用年輕化的表達與年輕消費者建立連接等等。

以武商廣場為例,近一年來,他們升級了CRM系統并與微信平臺打通,形成數字化營銷體系。同時,武商廣場還搬來資生堂櫻花專列、蘭蔻巴黎風情街構,構建人與商業連接的場景;聯合品牌,通過天貓和線下門店大數據比對,新客精準導入。

陳軍將這些統稱為“構建一個更加完善的購物生態圈”。“只要能做到這些,我們不懼任何挑戰。”陳軍說,“可能我比較樂觀,未來幾年武商保持較好業績應該不難。”


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